2023年10月16日上午，一面写有“尽心尽力为百姓分忧，全心全意为人民服务”的锦旗送  到了  洛阳市住房公积金  管理中心市区管理部  贺晓辉同志手中，以此向  他  表达诚挚的谢意。

此前，陈女士来洛阳市市民之家住房公积金窗口办理偿还商  业  贷  款  提取业务，由于对该项业务政策  理解不清  ，  且  对  所需  部分提取材料存疑，导致  没能办成  该业务。当日  值班的  贺晓辉同志了解情况后，  将  相关提取政策  为陈女士  进行细致解读，并对她提出的问题一一耐心  、  详细的解答，让职工  清楚  的了解政策。在  得知陈女士是  从  外地回  洛阳市  为其丈夫代为  办理业务后，主动告知  可以让她丈夫在工作地的  住房公积金管理中心  通过  跨省通办  的渠道  提取洛阳市住房公积金  。顺利办完业务后，陈女士专程送来锦旗，对  贺  晓辉同志表示感谢，对他  热情周到的服务  给予了  高度赞扬  。

学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育  开展以来，  洛阳市住房公积金  管理中心坚持教育引导广大党员、干部牢固树立以人民为中心的发展思想，践行宗旨为民造福，坚持一切为了人民、一切依靠人民，自觉问计于民、问需于民，  不断提升服务群众的能力，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，最大限度地为群众提供便利，让服务不仅有速度更有温度，持续提供便民、利民的暖心服务  ，  增强人民群众获得感、幸福感  和  安全感  。